Crea con Oreo
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BASES Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIÓN “CREA CON OREO”

El presente reglamento establece los términos y condiciones que regirán la promoción denominada “Crea con Oreo”.

PRIMERA. DEL OBJETO:

Organizadora: LA PROMOCIÓN es organizada por la empresa MONDELEZ COSTA RICA, LTDA. (en adelante “LA ORGANIZADORA”), con cédula de persona jurídica 3-102-149900, con oficinas ubicadas en Centro Empresarial Lindora Park, Santa Ana, San José, Costa Rica.

Reglamento: Se refiere al presente documento el cual regula los términos y condiciones de LA PROMOCIÓN.

Ganador: Participante que resulte favorecido con la promoción y que cumpla con los términos y condiciones establecidos en el presente reglamento.

Premio: Son los descritos en la cláusula sétima del presente reglamento.

TERCERA. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:

LA PROMOCIÓN iniciará el día 3 de junio de 2019 a las 00:00 a.m. y finalizará el día 25 de agosto de 2019 a las 11:59 p.m.

CUARTA. DEL TERRITORIO:

-La presente promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica y se regirá por las leyes del país, siendo los tribunales ordinarios de la República los competentes para conocer cualquier contestación sobre las disposiciones del presente reglamento, así como con todo lo relacionado con la promoción “Crea Con Oreo”.

QUINTA. DE LOS PARTICIPANTES:

Podrán participar todas las personas que cumplan con lo establecido en este Reglamento.

Los participantes deberán ser mayores de 13 años y en caso de tener entre 13 y 17 años requerirán la autorización de sus padres, representante o tutor legal para poder participar, así como para la aceptación del premio. Al introducir sus datos personales en la página www.creaconoreo.com, se entenderá que el menor cuenta con autorización de un adulto responsable. No obstante, lo anterior, la aceptación del premio deberá ser firmada por el representante legal, padres de familia, o tutor, quien deberá demostrar dicha condición legal. En este caso, LA ORGANIZADORA entenderá que ese adulto responsable tiene la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio, solicitando cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición.

LA ORGANIZADORA no se hace responsable por cualquier conflicto o disputa de cualquier naturaleza, que pudiera surgir en relación con la persona que se presente como padre, tutor o representante legal que autoriza al menor de edad. LA ORGANIZADORA tampoco se hace responsable en caso de disputas por procesos de judiciales o extrajudiciales relacionados a familiares, representantes o tutores legales del menor de edad beneficiado con el premio. La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se circunscribe única y exclusivamente a la entrega del premio. De igual manera, LA ORGANIZADORA no será responsable por la guarda o el cuidado del menor de edad durante el uso, goce y disfrute del premio. Todo lo anterior también aplica para los premios por sorteo. Los participantes mayores de edad deberán contar con documento de identidad válido y vigente.

Se encuentran excluidos para participar en LA PROMOCIÓN, los directores, funcionarios, consultores, agentes, agencias publicitarias, así como los empleados, sus padres, hijos, hermanos, cónyuges, hermanos de cónyuges, parejas sentimentales de LA ORGANIZADORA, de sus empresas afiliadas o matrices. En caso de que, en contravención a estas reglas, se compruebe que una de las personas antes mencionadas ha participado en el concurso y resultare ganadora de alguno de los premios, dicha participación será anulada y LA ORGANIZADORA realizará nuevamente el concurso para elegir a otro ganador.

SEXTA.FORMA DE PARTICIPAR:

El participante deberá adquirir cualquiera de los siguientes productos “Oreo”: OREO ORIGINAL 36 g, OREO VAINILLA 36 g, OREO COOKIES AND CREAM de 36 g, OREO MILKSHAKE DE FRESA 36g y OREO ORIGINAL Tubo 126g. Dichos productos contienen un código que para participar deberá ser activado por el participante por una única vez entrando a la página web www.creaconoreo.com.

También, el participante podrá adquirir cualquier de los siguientes productos “Oreo Chocolate”: BARRA CREMOSA de 41g, OREO BOLITA de 19g y BARRA CRUJIENTE 20g. Dichos productos podrán ser activados con el número de lote detrás de los empaques entrando a la página web www.creaconoreo.com. Solamente se puede activar un mismo número de lote una vez al día.

El participante podrá ganar diferentes premios instantáneos y a su vez un premio final para disfrutar en familia (3,000,000 colones) que será sorteado al final del período promocional, los cuales serán detallados más adelante. El participante deberá guardar los empaques que contienen el código o lote activado en buen estado para la eventual entrega en caso de resultar ganador.

El código o lote que contiene cada producto se podrá activar por una única vez, no obstante, el participante podrá adquirir en forma ilimitada cualquiera de los productos que forman parte de la promoción y activar el código asociado a cado uno de ellos.

Cada participante podrá ganar únicamente 1 premio instantáneo durante el período de la promoción, sin embargo, podría seguir activando códigos o lotes para participar por el premio final.

Todos los códigos o lotes activados durante el período promocional independientemente de resultar ganadores o no de los premios instantáneos, podrán participar por la rifa del premio final.

SÉTIMA. PREMIOS:

Los premios de la promoción son los que se indican a continuación:

Premios Instantáneos:

Diez (10) Freidoras Airfryer Philips TurboStar
Diez (10) Huawei Tablet MediaPad / M5 LITE / 10''
Ocho (8) Nintendo Switch
Diez (10) Juegos de Ollas Inox de 5 piezas
Diez (10) Batidoras KitchenAid clásica de 4.5 litros

Premio Final: El día 27 de agosto de dos mil diecinueve (2019) a las 4:00 pm en las oficinas del Organizador se realizará el sorteo para el premio final, en el cual participarán todos los códigos que hayan sido activados durante el plazo de LA PROMOCIÓN, independientemente de si hayan ganado o no los premios instantáneos. El premio final consiste en 3,000,000 colones (entregados a manera de cheque a nombre del ganador).

Se premiará a un (1) ganador para el premio final y cuarenta y ocho (48) ganadores para los premios instantáneos.

OCTAVA. DEL SORTEO Y ENTREGA DEL PREMIO:

Premios instantáneos:

La premiación se designará de forma instantánea al momento de que el participante active el código del empaque o el lote del empaque en la página www.creaconoreo.com. Si al activar el código o lote éste resulta ganador, el participante recibirá un mensaje de “Ganó un premio instantáneo”.

Si el código o lote de su empaque resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de una agencia previamente seleccionada, se encargará de enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de 5 días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir.

Con la confirmación del ganador vía correo electrónico, la agencia se pondrá en contacto con éste, en un plazo máximo de 5 días hábiles, al número de teléfono brindado por el participante en la página www.creaconoreo.com. El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la página www.creaconoreo.com, 2) validar que la persona cuenta con el empaque que tiene el código o lote ganador en óptimas condiciones y cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, dirección, hora y persona que recibe el premio). No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones y cualquier intento por alterar el código o lote participante de la promoción.

LA ORGANIZADORA, a través de su agencia contratada entregará el premio en un plazo de 30 días hábiles contados a partir del día en que el ganador facilitó los datos para la entrega. Si la dirección brindada no es la correcta, no se encuentra el ganador o la persona designada a recibir el premio no cuenta con los requisitos establecidos en este reglamento, el ganador tendrá una segunda oportunidad de reclamar su premio en las oficinas de la agencia designada por LA ORGANIZADORA, en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del primer intento de entrega de la agencia contratada. Si en este plazo de 5 días hábiles el ganador no retira el premio, éste se entenderá desistido, se le notificará al ganador vía correo electrónico y el premio se volverá a sortear en la página. Las oficinas se encuentran ubicadas en City Place, Edificio B, Tercer Piso. Santa Ana, Costa Rica. Oficinas de Geometry Costa Rica.

Para hacer entrega del premio los ganadores deberán: 1) entregar el empaque con el código o lote ganador en óptimas condiciones, de manera que sea legible el mismo; 2) presentar el documento de identificación vigente y fotocopia de la misma por ambos lados o permitir que se tome una fotografía de dicho documento, 3) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía de su persona recibiendo el premio y 4) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”.

Si los ganadores incumplen con alguno de los requisitos anteriores no se le hará entrega del premio.

En caso de que el ganador sea menor de edad (entre los 13 y 17 años), el premio será entregado a uno de sus padres, representante legal o tutor para que disponga del mismo, debiendo LA ORGANIZADORA asegurarse de la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio, solicitando cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición. A la hora en que la agencia contacta al ganador vía telefónica se deberán brindar los datos del padre, representante legal o tutor para hacer efectivo el premio. De lo contrario, perderá su derecho a reclamar dicho premio. LA ORGANIZADORA no se hace responsable por disputas que pudieran surgir entre los adultos responsables y los padres de familia. El ganador será responsable de proporcionar la documentación necesaria a satisfacción de LA ORGANIZADORA para comprobar que se encuentra autorizado para el disfrute del premio, y deberá firmar la Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad.

En caso de que los premios no sean reclamados en el plazo aquí establecido, o que el ganador no cumpla con las condiciones aquí indicadas, se volverán a sortear en la página.

El acta de recibo firmada por el ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios instantáneos y del premio final.

b. Premio final:

La selección de un (1) ganador que se hará mediante un sorteo incluyendo como participantes a todos los usuarios que activaron códigos o lotes por medio de la página www.creaconoreo.com. La selección del ganador se realizará mediante un mecanismo aleatorio electrónico, el cual determinará el código o lote ganador y desplegará los datos de la persona registrada con dicha numeración.

El potencial ganador será verificado por la agencia de LA ORGANIZADORA para validar que cumpla con los requisitos establecidos dentro de este reglamento. Ninguna participación deberá considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos.

La persona ganadora será contactada vía telefónica por la agencia de LA ORGANIZADORA para comunicarle que es potencial ganador del premio “3,000,000 colones” (se entregarán en cheque). El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la página www.creaconoreo.com, 2) validar que la persona cuenta con los empaques que activó en óptimas condiciones y que cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, hora y persona que recibe el premio), El premio final se entregará en las oficinas de la agencia Geometry Costa Rica ubicadas en City Place, Edificio B, Tercer Piso. Santa Ana, Costa Rica. Oficinas de Geometry Costa Rica. No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones y cualquier intento por alterar el código participante de la promoción.

Si el ganador incumple con alguno de los requisitos anteriores no se le podrá hacer entrega del premio.

En caso de que el ganador sea menor de edad (entre los 13 y 17 años), el premio será entregado a uno de sus padres y/o representante legal o tutor para que disponga del mismo. A la hora en que la agencia contacta al ganador vía telefónica se deberán brindar los datos del padre y/o persona responsable para hacer efectivo el premio. De lo contrario, perderá su derecho a reclamar dicho premio. El padre/madre, representante legal o tutor legal deberán firmar la Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad; y además deberán rendir su aceptación de ser el acompañante del menor ganador.

Una vez que LA ORGANIZADORA haya verificado que el ganador cumple con los requisitos establecidos en el presente reglamento, la ORGANIZADORA notificará al ganador la fecha, y hora en que el ganador deberá trasladarse a las oficinas de Geometry Global CR Agencia de Publicidad SRL, la cual se localiza en City Place, Edificio B, Tercer Piso. Santa Ana, Costa Rica. Oficinas de Geometry Costa Rica, quién será el encargado de generar la entrega del premio mediante un cheque a nombre del ganador o su representante legal, en el caso de los menores de edad.

Los premios –tanto el final como los instantáneos– no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.

Los ganadores deberán canjear su premio en las fechas indicadas en este reglamento (o en las que indique LA ORGANIZADORA) y no podrán apartarse de lo dispuesto por el organizador. Para ser acreedor de alguno de los premios finales, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.

LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier accidente o lesión que sufra el ganador y/o su acompañante durante el uso, goce y disfrute del premio.

LA ORGANIZADORA ni la agencia organizadora de la promoción reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.

NOVENA. ACEPTACIÓN DE ESTE REGLAMENTO:

El participante de esta promoción acepta que el hecho de participar en la misma es una manifestación de su conocimiento y conformidad con el presente Reglamento.

DÉCIMA. JURISDICCIÓN:

Cualquier asunto que se presente en el concurso y que no esté previsto en el reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica, por lo que las partes renuncian a cualquier otro fuero legal.

DÉCIMAPRIMERA. MODIFICACIÓN, PRÓRROGA y CANCELACIÓN:

LA ORGANIZADORA se reserva el derecho irrestricto de no entregar el (los) premio (s) o bien de suspender definitivamente –en cualquier tiempo– la promoción en los siguientes casos: (1) En el evento de caso fortuito o fuerza mayor la empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar la naturaleza y/o las características de los premios, previo aviso por un medio masivo de comunicación; (2) Si los participantes ganadores no cumplen estrictamente con todas sus obligaciones según este reglamento; (3) Si cualquiera de los ganadores, por causa directa o indirecta, cometieran cualquier tipo de acción que dañara la reputación de LA ORGANIZADORA sus representantes o agentes, sus marcas o bien sus relaciones públicas en el mercado; (4) Si los favorecidos por cualquier motivo no aceptan el premio, caso en el cual éste se considerará, para todos los efectos legales, como renunciado, pudiendo LA ORGANIZADORA disponer del premio en la manera en que estime conveniente; y/o; (5) Si LA ORGANIZADORA por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó favorecida para coordinar la entrega del premio antes de la fecha límite ya establecida ello no generará responsabilidad de ningún tipo para LA ORGANIZADORA y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna si no se apersona en las oficinas de LA ORGANIZADORA según lo establecido en la cláusula octava. LA ORGANIZADORA se reserva el derecho de limitar, modificar, prorrogar o cancelar la presente promoción, a su entera discreción, sin que incurra en responsabilidad alguna por esto, previo informe a los consumidores vía los medios de comunicación que estime pertinentes.

DÉCIMA TERCERA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHO DE IMAGEN:

Los datos de carácter personal solicitados para la activación de su participación serán incorporados a un fichero automatizado para poder ser utilizados en las comunicaciones propias de esta promoción y con la finalidad de poder ser contactados por LA ORGANIZADORA y utilizar los datos para fines publicitarios vinculados con LA ORGANIZADORA y sus productos. El fichero es totalmente confidencial y sobre los datos personales registrados, el titular de los mismos podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello sólo tiene que dirigirse a los contactos indicados en este reglamento. En caso de cancelación y oposición a los datos, el participante quedará excluido del concurso y no tendrá derecho a ejercer reclamo alguno sobre los premios.

El o los eventuales ganadores deberán autorizar que su nombre, voz e imagen sean utilizados en los diferentes medios publicitarios con el fin de publicar el resultado de la promoción ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante. Para tales fines, el ganador potencial firmará una autorización expresa para el uso de los derechos de su imagen como condición para que se le entregue el premio.

DÉCIMA CUARTA. RESPONSABILIDAD:

La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se limita única y exclusivamente a entregar a el (los) premio (s) a las personas que se identifiquen como ganadoras. LA ORGANIZADORA no será responsable bajo ningún concepto por lo siguiente:

Por el uso y disposición que haga el ganador con el premio.

Por todo lo que sea distinto a la entrega del premio.

LA ORGANIZADORA no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes y/o problemas y/o discusiones que se presenten entre el titular del empaque favorecido y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión y/o la titularidad de tal empaque.

Para más información o consultas respecto a las normas contenidas en este reglamento, puede comunicarse al correo electrónico laconsumer@mdlz.com, en horarios de oficina de lunes a viernes de 8am a 5pm.